拓时玩具商行

企业性质:民营企业员工人数:50人以下注册资金:未填写所属行业:综合性工商/实业公司

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电商客服
3000~4500部门不限|1人|全职
年终奖
发布日期:

2021-03-04

有效日期:

2021-09-02

住宿情况:

不解决住宿问题

工作地点:

广东汕头澄海

学历要求:

不限

年龄要求:

不限

工作经验:

无经验

性别要求:

不限

职位描述

岗位职责: 

1.负责拼多多店铺的售前售后客服工作。 

2.线上与客户沟通,在线解答疑问,回复咨询,引导顾客促成订单,处理订单售后问题。 

3.处理客户的退换货请求与售后跟踪服务 

4.处理客户快递异常件的查询 

5.与同事进行良好的沟通与反馈 

任职要求: 

1.高中,大专以上学历,有电商客服经验者优先考虑。 

2.熟练电脑操作,打字速度60字/分钟以上,熟练操作基本办公软件(Excel,word,等) 

2.较强的表达能力,应变能力,协调能力和良好的客户服务意识,能独立处理紧急问题。 

3.勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 

工作时间: 

周一至周六8:30-18:00 

工资福利: 

基本工资3000~4500元+全勤奖 

工作地点: 

广东省汕头市龙湖区外砂镇内陇工业区

联系方式
联 系 人:

陈先生  直聊

在线 QQ:

未填写QQ

联系电话:

投简历后显示,点击查看

传真号码:

公司地址:

龙湖区外砂镇海乐城斜对面查看位置

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