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汕头市爱利优科教文化有限公司

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淘宝客服(5人)

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招聘部门: 客服部 关注度: 5532
发布日期: 2019年05月23日 有效日期: 2019年11月22日
职位类型: 全职 提供月薪: 4000~5000
住宿情况: 不解决住宿问题 工作地点: 广东汕头澄海
联系人: 江小姐 联系电话: ***********  显示电话
传真号码: 在线QQ: 点击这里给我发消息
学历要求: 初中 年龄要求: 18岁-35岁
工作经验: 1年 性别要求: 不限
联系地址: 澄海区广益街道登峰路阜安路交界华源玩具  
公交路线:
其他要求
岗位要求:
1、1年以上淘宝天猫客服等相关工作经验
2、熟悉电商平台运作、网购流程以及操作规则
3、打字速度快,熟悉办公软件
4、快速掌握专业知识,及时开展工作
5、具备团队建设和应变能力
6、较强的服务意识,善于发现客户需求,有责任感


岗位职责:
1、和客户进行良好的沟通,定期维护客户关系,为客户解答疑问
2、及时处理各种投诉及突发事件,做好售前售后服务
3、定期整理客户反馈。对客户需求进行分析,提出合理化的建议
4、完成上级制定的各项任务指标

工作时间:轮班制 早班9:00-18:00 晚班 14:30-22:30 月休4天

待遇:底薪3300+餐补+提成+全勤奖 综合工资3600-5500
另外每人还有团建费用 用于聚餐 下午茶活动


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问:你好 运营助理工作时间是怎么样的呢

答:

以下是编码为1310113的求职者在2019/1/18 0:33:05发表的咨询:

问:有招寒假工吗

答:有哦

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